1. Ako upravljačka kartica LED pisača titlova (zaslon) koristi RS232 serijski priključak, a vi koristite prijenosno računalo, općenito trebate koristiti USB na RS232 kabel za pomoćnu vezu. Neki sustavi ne mogu izravno prepoznati upravljački program za USB na RS232 kabel, tako da trebate instalirati upravljački program s CD-a koji ste dobili s USB na RS232 kabelom kako biste prikazali "Uspješno uspostavljena komunikacija s kontrolerom". Ako vaš dobavljač kontrolne kartice koristi isti softver za više modela, također trebate odabrati odgovarajući model.
2. Ako kontrolna kartica LED pisača titlova (zaslon) koristi mrežni priključak, a softver nema funkciju automatskog odabira IP adrese, trebate je postaviti ručno.
3. Provjerite je li kabel netaknut. Napomena: Mnogo puta smo se susreli sa sličnim situacijama. Isprobane su metode telefonske i daljinske računalne pomoći bezuspješno, a čak ni to da kupac zamijeni kabel nije riješio problem. Na kraju, kada smo otišli provjeriti, otkrili smo da kupac koristi ručno izrađeni kabel s malog štanda na tržnici. Zamjena kabelom koji smo donijeli odmah je riješila vezu. Normalan set kabela ne košta više od 20 juana.
4. Općenito nije problem s karticom jer proizvođači nakon proizvodnje provode višestruke postupke testiranja kao što su provjere starenja i-uključivanja.
5. Provjerite jesu li kabeli kartice i zaslona spojeni naopako te je li kabel za napajanje neispravno spojen. Neki izvori napajanja imaju neusklađene oznake indikatora i terminale ožičenja; svakako pažljivo provjerite, jer se to često zanemaruje kada ste zauzeti.
6. Ako se radi o stolnom računalu, provjerite je li serijski priključak oksidiran, što uzrokuje loš kontakt.
